MODULO 1
MODULO 1: REALIZACIÓN DE
DAFO
El proyecto se
llevará acabo sobre una agencia administrativa especial de la Junta
de Andalucía, creada por la Ley 4/2002, de 16 de diciembre
denominada SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO (En adelante SAE).
Tiene, como
objetivos específicos, el ejercicio de las competencias en materia
de empleo y cualificación profesional y, en particular, las
siguientes:
a) Fomento del
empleo.
b) Formación para
el empleo.
c) Orientación e
información.
d) Prospección,
registro de demanda e intermediación en el mercado de trabajo.
e) Fomento y
desarrollo de cualquier otra medida encaminada a la mejora del
empleo.
Para el
cumplimiento de estos objetivos la Agencia ejerce las siguientes
funciones:
a) Elaboración de
los anteproyectos de los planes de empleo.
b) La
planificación, gestión, promoción y evaluación de los distintos
programas y acciones para el empleo, competencia de la Comunidad
Autónoma, y en particular los siguientes:
1.º Los relativos
a fomento del empleo.
2.º Los relativos
a la formación para el empleo, la coordinación y planificación de
los centros propios o consorciados, así como el desarrollo de
cuantas otras funciones puedan corresponder a éstos en su materia.
3.º La prospección
del mercado de trabajo y la difusión de información sobre el
mercado laboral.
4.º La
intermediación laboral, el registro de demandantes de empleo, la
recepción de comunicación de contratos y la gestión de la Red
Eures en Andalucía.
5.º La orientación
e información profesional, y las acciones de apoyo para la mejora de
la cualificación profesional y el empleo.
6.º Los relativos
al fomento de vocaciones empresariales, la formación de
emprendedores y pequeños empresarios, el fomento del autoempleo y la
difusión de la cultura empresarial.
7.º La
colaboración con los medios de comunicación de masas tanto para
promocionar los distintos planes de empleo como para transmitir
valores culturales y éticos que estimulen la generación de empleo y
la calidad del mismo.
8.º La
autorización de la condición de centros colaboradores o asociados a
aquellas entidades que participen en la ejecución de actividades que
sean competencia de la Agencia, así como la autorización y demás
competencias sobre las agencias de colocación que actúen en el
ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
9.º La promoción
y el desarrollo del empleo local, atendiendo a las necesidades
específicas de cada territorio y en coordinación con las
Administraciones Locales.
Dicha
organización tiene ámbito autonómico, y colabora de manera directa
con el SEPE.
MATRIZ
DAFO
Tras realizar
una búsqueda de información sobre la organización vamos a plasmar
en la matriz DAFO aquellos aspectos relevantes que se consideran
esenciales para llevar a cabo un proyecto.
MATRIZ DAFO | |||
Debilidades Internas | Amenazas Externas | ||
- Dependencia de financiación | - Crisis económicas | ||
- Falta personal estable | - Mercado de trabajo andaluz | ||
- Desmotivación personal | - Dificultades territorio | ||
- Estructura compleja | - Cambio constante | ||
Fortalezas internas | Oportunidades externas | ||
- Personal | - Servicio Público de Calidad | ||
- Formación | - Oferta formativa adecuada | ||
- Conocimiento del territorio | - Mercado de trabajo | ||
- Estructura compleja | - Cambio constante |
Expliquemos
ahora de forma breve cada aspecto anotado
Dentro de las
debilidades internas, el principal problema con los que se encuentra
la administración pública en general es la financiación. Los
recursos, el personal, la formación propia, etc, depende en gran
medida del presupuesto destinado a dicha organización. Enlazando ya
con la siguiente debilidad interna, nos encontramos con el problema
de la falta de personal. Es un problema ya endémico debido a su vez
a la falta presupuestaria, la incorporación de nuevo personal a las
plantillas de puesto de trabajo, asumiendo el personal exitente cada
vez mayor carga de trabajo. Lógicamente esto conlleva una
desmotivación cada vez más acusada, que evidencia una organización
ineficiente y una sociedad insatisfecha con el servicio realizado.
Por último, el SAE abarca toda la comunidad autónoma de Andalucía,
un territorio extenso, diversificado en cuanto a población y en
cuanto a sectores de producción. Esto hace que la uniformidad en
cuanto a políticas, criterios, procedimientos, etc, distorsione la
gestión de la organización.
El contexto
donde se mueve la organización deriva principalmente de las
periódicas crisis económicas a nivel global y local, del mercado de
trabajo. Las cifras del paro en la comunidad autónoma no se acercan
a la media de todas las regiones españolas y mucho menos de las
europeas. La única certeza que tenemos es que el entorno cambia.
Es decir, todo está en constante cambio: la sociedad, la economía,
las comunicaciones, la tecnología. Los medios de producción, la
financiación, etc.
A su vez, las
fortalezas internas son la cara contraria de la moneda en cuanto a
las debilidades internas. Así, sabemos que si teníamos un personal
desmotivado y falto, también sabemos que el personal es en realidad
el mayor valor potencial que tiene la organización. Por eso es
esencial formarlo, motivarlo, etc. Se maneja una información directa
del territorio y aunque haya una estructura compleja y enorme, la
información que puede llegar a manejar es muy importante.
Por último,
todo este entorno cambiante que en principio aparece como amenaza,
podemos revertirlo como oportunidad. Así el mercado de trabajo
cambiante, una oferta formativa adecuada y no desfasada nos haría
prepararnos para todos ese desafío continuo del cambio constante y
global. La intención es anticiparse al cambio.
Se
confeccionan dos listas ahora, a partir de la DAFO con los proyectos
resultantes:
- Lista de
proyectos estratégicos internos (proyectos que dan respuesta
a debilidades internas y pueden fortalecer a la organización ante
amenazas y oportunidades externas):
- 1.
Implementación sistema de calidad
- 2.
Política personal estable
- 3.
Formación personal
- 4.
Desarrollo herramientas diagnóstico del territorio
- Lista de
proyectos estratégicos externos (proyectos que apoyados en
fortalezas internas pueden impulsar oportunidades externas):
- 1.
Observación de la evolución del mercado trabajo
- 2.
Adecuar la oferta formativa general al mercado de trabajo
- 3.
Actuar en el territorio
- 4.
Adelantarse al cambio.
SELECCIÓN
DEL PROYECTO
Aplicada la
herramienta DAFO a la situación real de SAE, y una vez identificados
los posibles proyectos estratégicos, hay que seleccionar cuáles son
los prioritarios. Diferenciaremos los criterios y la ponderación
(nivel de importancia):
CRITERIOS
PONDERACIÓN
- A. Beneficio
de la organización
x5
- B. Beneficio
para el usuario en general
x3
- C.
Financiación (Coste para administración)
x2
- D. Impacto en
sociedad (entorno) x4
- E. Innovación
x3
Se anota
entonces en una tabla cada una de las puntuaciones obtenidas por los
proyectos en función de los criterios de selección y su
ponderación, comparándose los resultados obtenidos. Se selecciona
entonces el valor más alto.
Por
tanto, el proyecto seleccionado es la Implantación de un sistema
de Calidad, que unifique procedimientos, criterios, políticas,
instrucciones, etc., que unifique la gestión de SAE.
Cristóbal Osorio Villagrán
Octubre 2019
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